如今办理400电话相对以前要严格得多，目的在于维护400电话的信誉。这不仅是为广大的消费者作想也是为了400电话用户考虑。如果不能建立一个安全可靠的400信仰，那么拥有400电话企业将不再有权威性也不再有真实性。因而以前的400电话带给客户效果将被抹黑。下面给大家举例说明：
为了找某品牌家电的维修电话，网友在网络上找到了一个400电话。在多数人眼里，400电话代表的就是正规和免费。岂料，这位网友找到的却是一个不法分子诈骗专用的400号码。
“因为要找家电的维修电话,上网搜索了一下,跳出来一个号码:4006762911。再一看,搜索结果显示，这个号码无处不在，有温州的，有东北的。而维修的品种和品牌也是五花八门，洗衣机、冰箱、电视机等等。”这位网友对这个400电话的真伪存在质疑，“之后我再搜索‘4006762911欺诈’,跳出很多上当受骗的血泪史……”果然，这就是一个诈骗电话。
记者尝试搜索该号码，跳出的结果令人吃惊：该号码不但被不法分子用作冒充家电维修的客服电话，还被伪装成东方航空公司网上订机票的热线，先后有宁波、上海等地的多位市民被骗。为了核实上述情况，记者拨打该号码，但一直提示“线路正忙，请稍后再拨”。
据警方介绍，400电话是很多企业对外的服务电话，也许市民由于对400电话不了解，让骗子钻了空子。目前，已有一些400电话被不法分子利用，成为行骗的道具。
市区八一南街某家电卖场的工作人员说，消费者想要辨明自己找到的维修点是不是官方指定的，可以拨打该品牌的全国售后服务热线或是登录该品牌的官方网站，来确定真伪。消费者也可以选择直接去自己产品的购买地，进行产品的维修。提防不法分子利用“山寨”400电话行骗。
从这篇报道看出以前400电话开通的破绽。总有些人利用400电话违法欺骗群众。审核过严也是为了400客户作想，请大家谅解我们的严格审理。